bēDIAMOND 100% выгружает всю вашу команду в вашу облачную книгу.
Что бы это проверить сделать нужно следующее.
- Временно отключить другие книги контактов в вашем телефона.
- Оставить включенной только Облачную книгу контактов bēDIAMOND.
- Убедиться что вся команда отображается
По практике у наших клиентов книг контактов может быть кроме bēDIAMOND еще 3-5 шт. И клиенты о них даже не догадывались. Кроме того в этих книгах контактов сами контакты могут дублироваться по несколько раз в пределах одной книги, а так же и пересекаться в разных книгах.
Почему так происходит?Разберем на примере. Предположим какой-то контакт записан в книге контактов вашего телефона 2-а раза как Мама (в разных или одной книге контактов) + один раз записан как dt Svetlana Ivanova
Ваш телефон будет показывать этот контакт как Мама. Считая, что вам так будет понятнее.
А если один раз записан как Мама и один раз dt Svetlana Ivanova - то ваш телефон будет отображать контакт как dt Svetlana Ivanova.
Что делать?Навести порядок сохранения контактов.
Не должен быть 1-н контакт записан более 1-го раза.- Объединить контакты. Но сперва выключить/отключить Облачную книгу bēDIAMOND. Ведь не поддается логике и практическому применению один номер записанный более 1-го раза в одном телефоне. Так не должно быть
- Удалить дублированные контакты вручную.
- Выключить не использованные телефонные книги. Но ведь там могут быть нужные контакты... В таком случае нужно перенести нужные контакты в другую основную книгу контактов.
- Вести осознанное сохранение контактов в нужную книгу
А по итогу одно простое правило которое железно помогает. Контакты вашей команды из личной адресной книги можно удалить. И не записывать их вообще. За это полностью отвечает bēDIAMOND. Еще не было случая когда bēDIAMOND не выгрузил контакт из Л/К dōTERRA.
У вас другая ситуация, обращайтесь мы поможем!